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甘肃税务:用情用心 解决群众操心事、烦心事、揪心事
2019-11-23 11:46:08 作者:匿名

自“不要忘记你的首创精神,牢记使命”主题的教育启动以来,甘肃税务机关一直把重点放在为人民服务和解决困难问题上。他们对企业进行了深入研究,面对面回答问题,问问题,问问题。有效解决了纳税人和纳税人关注的“痛点”、“难点”和“堵塞点”问题。他们用自己的情感和努力来解决人们的烦恼、忧虑和焦虑。进一步提高了纳税服务水平,缩小了税务企业与纳税人的关系。

甘肃省临夏回族自治州临夏县思明泉河农业发展有限公司是临夏县扶贫车间的一家快速成长的大型企业。该企业由厦门市思明区国有企业于2018年8月在临夏县注册成立。它的主要任务是增加当地穷人的收入,摆脱贫困。公司购买了临夏县食品企业生产标准中最先进的干燥设备和304不锈钢加工设备。购买的农民种植的新鲜百合经过采摘、去皮、烫漂、分拣、包装等一系列工艺过程制成干百合,然后运往南方销售,深受消费者欢迎。

该企业负责人白怡(Bai Yi)告诉记者,他的公司根据临夏县消除贫困的实际情况,成立了一个加工特殊农产品的扶贫车间,将工作直接送到贫困人口的家门口,帮助该地区的贫困人口增加就业收入,摆脱贫困。自今年以来,总共有76个有档案卡的贫困家庭被招募来实现就业。他表示,在公司运营期间,临夏县税务官员多次主动走访公司,开展减税、减费、纳税申报的政策解释和指导培训,为他们提供了极大的便利。特别是有效及时地向企业宣传了引导和减税、减费的优惠政策。“自今年4月增值税下调以来,我公司实现销售收入400多万元。由于适用税率从16%降低到13%,我们在该地区节省了12万元。我们将使车间工人受益,并通过税收优惠扩大生产。自7月以来,每个工人的工资都增加了300元。与此同时,我们最近扩大了生产规模,招聘了16名新人来制作新鲜百合。该公司帮助消除贫困和服务当地经济发展的能力和信心得到进一步提高。这在很大程度上归功于临夏县税务官员的细致帮助和指导。”

平凉市崆峒区税务部门采用“光明承诺”、“光明主题”、“光明风采”的“三明二评一评”分支工作方式,选择“党员先锋岗”和“党员优质服务示范岗”,依托税务服务管理系统进行指标考核、数字化考量和信息评估,以创造纳税人满意窗口为己任,努力提升教育活动的实效性。

保持“第一颗心”是我们为大众“闪耀”的承诺。纳税人需要在工作中处理特定的人和事。只要他们掌握了“诀窍”,向群众解释了政策和原则,就不会有差的纳税服务。平凉市政府服务大厅税务服务区副主任牛志杰表示,“下一步,我们将继续深化改革,创新工作方法。我们将以服务群众的“第一心”、激发活力的“恒心”、提高效率的“热情”帮助税收服务进一步提高,为经济发展增添活力和动力。

主题教育开展以来,崆峒区税务部门没有忘记人民至上,坚持问题导向,牢固树立群众观念,自觉确立群众地位,用情感和心灵解决群众的烦恼、忧虑和焦虑。领导干部带头把调查研究和本职工作结合起来。他们深入村庄、社区、学校、医院、企业和其他领域。开展了100多项调查,发放了2000多份问卷,举办了120次基层座谈会,走访了500多户贫困家庭,梳理总结了本领域200多项突出问题、群众反映的热点难点问题、党的建设面临的紧迫问题,收集了100多条意见和建议,有效纠正了群众反映强烈的突出问题、长期未解决的老问题和影响改革发展的新问题。

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